ОФЕРТА на оказание комплекса консультационных услуг ИП Анохин А.А.(Обучение для физических или юридических лиц)
Редакция от 24.04.2025 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
1.1. Настоящий Договор (далее – договор, оферта) является официальным предложением индивидуального предпринимателя Анохина Андрея Александровича (далее – Исполнитель) заключить договор на изложенных ниже условиях любому физическому или юридическому лицу (далее – Заказчик).
1.2. Лицо, осуществившее акцепт оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные договором.
1.3. Акцептом оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты (внесение задатка либо на условиях рассрочки или иных условиях оплаты по частям, согласованных с Исполнителем) услуг Исполнителя в соответствии с условиями договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Заказчик акцептует оферту и дает согласие на обработку персональных данных в том объеме, в котором это необходимо для исполнения договора Исполнителем.
1.5. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью и что оказание Исполнителем услуг по договору преимущественно дистанционно с использованием программного обеспечения (далее – ПО) в виде образовательных услуг полностью соответствует возможности заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом договора является возмездное предоставление Заказчику комплекса услуг в формате группового или индивидуального сопровождения (наставничества) путем:
- предоставления доступа к обучающей платформе;
- проведения онлайн-мероприятий (разборов/созвонов/мастермайндов/сессий);
- предоставления доступа к материалам на платформе http://getcourse.ru/;
- обратная поддержка связь в чате.
2.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие Услуги, в соответствии с порядком оказания и объемом услуг.
2.3. Услуги оказываются в соответствии с Приложением No1 к договору.
2.4. Услуги, оказываемые Исполнителем, не являются образовательной деятельностью, подлежащей лицензированию, не включают учебный план и/или календарный учебный график, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, по завершению таких услуг Заказчику не присваивается какая-либо квалификация и не выдается документ об образовании.
2.5. В рамках договора используются следующие понятия и термины:
-
Наставничество – информационный комплекс, совокупность образовательных услуг (т.е. сессий), оказываемых в соответствии с Тарифом при помощи сети Интернет. Все образовательные материалы, входящие в состав наставничества являются произведениями в смысле ст. 1259 ГК РФ. Оказание и приемка каждой отдельной услуги (т.е. сессии) происходит отдельно и не зависит от оказания и приемки иных услуг Заказчиком. Переход к изучению следующего Модуля подтверждает оказание услуг в части прошлого Модуля Исполнителем и их приемку Заказчиком.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Программа наставничества – структура и содержание наставничества, которая размещается на сайте Исполнителя.
Платформа – программно-аппаратные средства, служащие хранилищем образовательных материалов Исполнителя, доступ к которым предоставляется в порядке ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения Материалов.
Сайт – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю, расположен в сети интернет по адресу: http://wras.tilda.ws/
Образовательный материал (материал) – аудио-, видеоматериал или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на Платформе, в мессенджерах. В частности, Материалами являются аудиовизуальные произведения (видеоуроки), вебинары, подкасты, буклеты, книги, гайды, чек-листы, презентации, задания, практикумы, аудио-, видеоматериалы или текстовые записи наставничества, а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для личного информационного потребления Заказчика.
Сессия (далее – модуль) – отдельная услуга в составе наставничества, состоящая из Материалов, размещенных на Платформе. Оказание и приемка каждой отдельной услуги (т.е. сессии) происходит отдельно и не зависит от оказания и приемки иных услуг Заказчиком. Переход к изучению следующего Модуля подтверждает оказание услуг в части прошлого Модуля Исполнителем и их приемку Заказчиком.
Чат – сообщество Заказчиков, одновременно получающих услуги Исполнителя с возможностью обсуждения тем модулей и заданий между собой и/или с представителями Исполнителя.
Телеграм-канал – инструмент мессенджера Telegram, позволяющий доставлять материалы Заказчику. Вся информация и материалы, размещенные в Телеграм-канале, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
Дополнительные услуги (далее – бонусы или +) – бесплатные услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику, в зависимости от приобретаемого Заказчиком Тарифа, например проверка заданий, выполненных Заказчиком, обратная связь Заказчику, доступ к чату.
Тариф – неотъемлемая часть настоящего договора, устанавливающая: набор образовательных и методических материалов и услуг (наполнение наставничества), период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на Сайте.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Оказать услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
3.1.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика и информацию,
предоставленную Заказчиком и составляющую коммерческую тайну, без его согласия.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Изменять даты и график проведения уроков с целью улучшения качества оказания услуг, не меняя тему наставничества;
3.2.2. Самостоятельно определять порядок и время проведения уроков, а также срок проверки домашних заданий, поступивших от Заказчика;
3.2.3. Самостоятельно определять формат домашних заданий для успешного прохождения наставничества Заказчиком;
3.2.4. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг
3.2.5. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к Исполнителю лично.
3.2.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного предоставления информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.
3.2.7. Самостоятельно оказывать услуги.
3.2.8. Отказаться от предоставления услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной услуге в установленные сроки.
3.3. Заказчик обязан:
3.3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с условиями договора.
3.3.2. Организовать посещение представителей Заказчика платформы;
3.3.3. Определить представителей Заказчика, ответственных за соблюдение обязательств Заказчика, по настоящему договору;
3.3.4. Выполнять домашние задания;
3.3.5. Уведомлять Исполнителя о выполнении каждого домашнего задания;
3.3.6. Своевременно вносить в домашние задания исправления, прописанные Исполнителем на платформе GetCourse в установленные Исполнителем сроки;
3.3.7. Самостоятельно отслеживать появление правок к домашнему заданию;
3.3.8. Сообщать Исполнителю о всех случаях, мешающих выполнить качественно домашние задания Исполнителя;
3.3.9. Предоставить записи выполнения домашних заданий;
3.3.10. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по договору по запросу Исполнителя;
3.3.11. Не разглашать и не распространять иным образом информацию о клиентах Исполнителя, ставшую известной Заказчику в процессе получения услуг в рамках Договора. При нарушении данного пункта заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 рублей за каждый случай распространения данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
3.3.12. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках договора.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. Требовать от Исполнителя оказания услуг в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим Договором, а также требовать устранения нарушений его прав, в случае наличия таковых.
3.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по договору.
3.5. В случаях препятствования Заказчиком оказания услуг Исполнителя в установленные договором сроки, Заказчик лишается права возврата оплаченных денежных средств; А именно, в случае, если Заказчик, по причинам, независящим от Исполнителя, не
воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, либо перенести по уважительной причине за 3 рабочих дня до начала разбора, то Услуги считаются предоставленными.
3.6 Услуга по настоящей Оферте считается оказанной в полном объеме, если Исполнителем единовременно предоставлен доступ ко всем урокам выбранного тарифа. В случае если доступ предоставляется поэтапно, согласно расписанию, в пределах сроков проведения Онлайн-курсов Услуга по настоящему Договору в этой части считается оказанной с момента предоставления доступа к такому уроку (модулю). Услуга по настоящему Договору считается оказанной вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался.
3.7 Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров). Объем, оказываемых услуг установлен в Приложении No 1.
3.8 Заказчику известно, что ссылки на ZOOM -сессии отправляются заблаговременно Исполнителем в информационном чате мессенджера Телеграмм, а также дублируются домашние задания с образовательной платформы GetCourse.
4. СТОИМОСТЬ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ГАРАНТИИ
4.1. Стоимость образовательных услуг по договору устанавливается Исполнителем и публикуется в программе наставничества, на сайте и в Приложении No1 к Оферте;
4.1.1. Стоимость может быть изменена Исполнителем в любое время до момента оплаты услуги Заказчиком в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.
4.1.2. Оплата услуг производится в рублях Российской Федерации.
4.2 Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости услуг или с помощью кредитных денежных средств.
4.3. Исполнитель вправе предусмотреть бонусные видеоматериалы в случае оплаты Заказчиком полной стоимости услуг в порядке предоплаты.
4.4 Все иные услуги, оказываемые Исполнителем, не перечисленные в настоящем договоре являются дополнительными.
4.5. Для Заказчика на всех тарифах действует гарантия возврата денежных средств в полном объеме, указанных в Приложении No1 к Оферте, в случае неокупаемости обучения партнеров, при соблюдении следующих условий:
- посещение всех zoom онлайн-сессий;
- выполнение в срок домашних заданий на платформе http://getcourse.ru/.
- внесение всех правок, указанных Исполнителем во всех домашних заданиях в сроки, установленные и обозначенные Исполнителем на платформе GetCourse;
- предоставление Исполнителю записей минимум 30 продающих встреч, проведённых в сроки прохождения Заказчиком наставничества, с действующими или потенциальными клиентами, прошедшими квалификацию. Клиент прошедший квалификацию это лицо принимающее решение, от 2 млн. р. выручка в мес., от 2 менеджеров по продажам.
- Заказчику предоставляется 1 (одна) неделя для изучения урока на образовательной платформе GetCourse и последующее выполнение домашнего задания.
4.6. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на номер телефона посредством SMS-сообщения или на электронный адрес Заказчика, указанный при оплате услуг.
4.6.1 В случае, если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 5 (пяти) дней с момента направления уведомления Исполнителя, то договор считается исполненным в объеме тех услуг, которые были оказаны, и расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются.
4.7 Моментом оплаты по Договору считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.
4.8 Исполнитель имеет право самостоятельно определять иные условия оплаты услуг на индивидуальной основе. Так, Исполнитель имеет право предложить Заказчику рассрочку оплаты услуг путем ее разбивки на предоплату (задаток), вносимую Заказчиком до начала оказания Исполнителем услуг, и оставшуюся сумму, вносимую Заказчиком в процессе получения услуг. При этом, если Заказчик не соблюдает сроки внесения оставшейся суммы (в соответствии с установленным графиком), Исполнитель не предоставляет доступ к материалам. Индивидуальные графики предоставления рассрочки оформляются отдельным соглашением между Исполнителем и Заказчиком.
4.9 При нарушении сроков оплаты товаров покупатель уплачивает поставщику пени в размере 0,1% от неуплаченной в срок суммы за каждый день просрочки
5. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по договору и при регистрации в закрытом разделе сайта.
5.2. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.
5.3. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: andrei163163@gmail.com. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в программе наставничества, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе сайта и прекращения доступа к материалам наставничества.
6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
6.1. Все материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются объектами авторских прав. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
6.2. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на аккаунт Исполнителя.
6.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
6.4. Стороны признают, что материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании договоров) и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
6.5. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- - предоставление третьим лица доступа к платформе;
- - копирование материалов любым способом, передача распечатанных материалов в
- электронном виде и/или бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на
- электронную почту или в мессенджеры (за плату или безвозмездно),
- - разглашать информацию, содержащуюся в образовательных материалах в устной или
- письменной форме, в том числе через социальные сети;
- - не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через
- групповые чаты в мессенджерах и через проведенные созвоны/разборы.
- 7. Условия и порядок возврата денежных средств и ответственность
- 7.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: andrei163163@gmail.com. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на andrei163163@gmail.com. К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
- 7.1.1. наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., паспортные данные, адрес регистрации, телефон, адрес электронной почты);
- 7.1.2. сумма оплаченных Услуг;
- 7.1.3. причины, побудившие вернуть деньги;
- 7.1.4. реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);
- 7.1.5. приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка.
- 7.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
- 7.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение десяти дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
- 7.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, в течение десяти дней после принятия решения о возврате.
- 7.4.1. При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости фактически понесенных Исполнителем расходов (налоги, сборы, банковские комиссии, комиссии по рассрочке и т. п.).
7.4.2. В случае, если возврат осуществляется за Тариф, приобретенный по скидке (специальному предложению), стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком, и стоимость частей наставничества пересчитывается с учетом цены по скидке.
7.4.3. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к Материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта.
7.5 Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
7.6. Заказчик вправе отказаться от оказания услуг и потребовать возврата уплаченной суммы в соответствии с Законодательством РФ..
7.7. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по Договору Услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности действий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
7.8. Исполнитель не несет ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики материалов Исполнителя и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несет ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе оказания услуг.
7.9. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
7.10. Всю ответственность за незаконное использование информации, полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик. Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты (курсы), не распространять, не передавать третьим лицам учебно-методический материал полностью или частично, а также принимает на себя обязательство использовать учебно-методический материал и содержание сайта и курсов исключительно для целей личного некоммерческого потребления.
7.11. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, кредитных организаций, брокеров, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении договора. Исполнитель не является стороной в правоотношениях между Заказчиком и банком/кредитной организацией/брокером, в том случае если Заказчик оплачивал услуги с использованием кредитных денежных средств.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
8.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
8.3.1. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3.2. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
8.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
8.5. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
8.6. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются: для Исполнителя: andrei163163@gmail.com;
для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.
8.7. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
8.8. До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика и Личного кабинета, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.
8.9. До момента получения от Исполнителя информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью его уполномоченного адреса электронной почты, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Исполнителем.
8.10. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во
исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
